En esta política de privacidad se informa del tratamiento de los datos personales recabados a través de los sitios web y formularios vinculados a Canal Total TV. El tratamiento de los datos personales en España se rige, con carácter general, por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

1. Responsable del tratamiento

Correo electrónico: privacidad@canaltotaltv.com
Teléfono: 688 766 226

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar los datos que la persona usuaria facilite de forma voluntaria a través de formularios, correos electrónicos, procesos de suscripción, participación, colaboración, publicidad, donaciones, contacto y otros servicios vinculados a Canal Total TV. Dependiendo del formulario, esos datos pueden incluir nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad, provincia, país, información del caso o solicitud, documentación adjunta y cualquier otro dato que la persona interesada decida remitir. El RGPD y la LOPDGDD se aplican a cualquier tratamiento automatizado o no automatizado de datos personales incluidos o destinados a incluirse en un fichero.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratarán para las siguientes finalidades, según el caso: gestionar consultas generales; tramitar solicitudes de participación en programas; coordinar entrevistas, valoraciones y grabaciones; gestionar colaboraciones, anunciantes y donaciones; remitir comunicaciones solicitadas, incluida la newsletter; atender solicitudes de autorización y documentación asociada; y cumplir obligaciones legales aplicables. La AEPD exige que la finalidad del tratamiento se informe de forma clara y comprensible.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica del tratamiento será, según corresponda: el consentimiento de la persona interesada; la ejecución de medidas precontractuales o de una relación solicitada por la propia persona usuaria; y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales. La LOPDGDD remite expresamente a las bases de legitimación del artículo 6 del RGPD y completa su aplicación en el ordenamiento español.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades. Cuando los datos ya no sean necesarios, serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa vigente. El principio de limitación del plazo de conservación forma parte del marco general del RGPD y de la LOPDGDD.

6. Destinatarios y cesiones

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación de servicios vinculados a la actividad del sitio web y sus herramientas de gestión, alojamiento, mailing, pasarelas de pago, formularios, soporte técnico o analítica, actuando dichos terceros, en su caso, como encargados del tratamiento. Si existieran transferencias internacionales de datos, deberán estar amparadas por una base válida conforme al RGPD. La AEPD insiste en informar de forma clara sobre destinatarios o categorías de destinatarios cuando existan.

7. Derechos de las personas interesadas

La persona interesada puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando esa sea la base legitimadora, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Estos derechos forman parte del régimen general del RGPD y de la LOPDGDD.

8. Cómo ejercer los derechos

Para ejercer sus derechos, la persona interesada puede enviar una solicitud a:
Email: privacidad@canaltotaltv.com

La solicitud deberá identificar claramente a la persona solicitante e indicar el derecho que desea ejercer. También puedes informar aquí del canal para reclamaciones ante la AEPD. La AEPD es la autoridad de control estatal en materia de protección de datos.

9. Newsletter y comunicaciones

Si la persona usuaria se suscribe a la newsletter o a comunicaciones informativas, sus datos se tratarán para enviar novedades, estrenos, avisos y contenidos relacionados con Canal Total TV. La suscripción podrá requerir confirmación previa mediante double opt-in si así se configura técnicamente. La persona interesada podrá darse de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en las comunicaciones o mediante solicitud al responsable. La AEPD exige que el deber de información sea claro y diferenciado según la finalidad concreta.

10. Menores de edad

Los servicios y formularios que así lo requieran podrán estar limitados a personas mayores de edad. Cuando proceda, Canal Total TV podrá adoptar medidas razonables para verificar la edad o la legitimación de quien actúa en nombre de otra persona, especialmente en formularios sensibles o de participación. La LOPDGDD adapta el régimen español de protección de datos al RGPD e incluye reglas específicas para distintos supuestos de tratamiento.

11. Medidas de seguridad

El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento. El RGPD exige que el responsable implante medidas adecuadas en función del riesgo.

12. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Canal Total TV no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos. La AEPD también señala que las políticas de terceros son ajenas a la del responsable del sitio que enlaza.

13. Cambios en la política de privacidad

Esta política de privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos o funcionales. En caso de modificación, se publicará la versión vigente en esta misma página.