CRITERIOS EDITORIALES

Política editorial, rectificación y retirada de contenidos

Esta política establece los principios aplicables a la elaboración, edición y difusión de contenidos de Canal Total TV, así como los criterios para revisar, rectificar, actualizar, anonimizar o retirar publicaciones cuando resulte necesario.

Canal Total TV distingue entre hechos verificados, testimonios, opiniones y alegaciones, y aplica criterios reforzados cuando los contenidos afectan a menores, personas vulnerables, procedimientos sensibles o derechos de terceros.

Última actualización: 26 de agosto de 2026.

PRINCIPIOS EDITORIALES

Rigor, contexto y protección de las personas

Canal Total TV aplica criterios de interés informativo, contexto, proporcionalidad, contraste y protección de las personas afectadas antes de publicar contenidos.

  • Diferenciar hechos y versiones. Los hechos acreditados, alegaciones, opiniones e inferencias deberán presentarse de forma claramente diferenciada.
  • Contrastar cuando proceda. Cuando una publicación afecte directamente a personas o entidades, se procurará solicitar su versión o respuesta con un plazo razonable.
  • No anticipar culpabilidades. Se evitarán afirmaciones que atribuyan culpabilidad sin respaldo suficiente, así como insultos, diagnósticos improcedentes o juicios innecesarios.
  • Proteger la intimidad. No se publicarán datos íntimos irrelevantes ni documentación que revele direcciones, firmas, teléfonos, historiales u otros datos personales innecesarios.
  • Titulares y miniaturas responsables. Los títulos, imágenes de portada, miniaturas y textos promocionales deberán respetar el mismo estándar editorial que la pieza completa.
  • Menor exposición posible. Si una información puede explicarse con menos identificación, detalle o exposición personal, se elegirá esa opción.

Una acusación no es un hecho probado

Cuando una persona formule una acusación, denuncia o valoración durante una entrevista o testimonio, Canal Total TV deberá identificarla como su versión o alegación y no presentarla como un hecho probado sin verificación suficiente.

CONTRASTE Y FUENTES

Comprobar antes de afirmar

Antes de publicar contenidos sensibles o que puedan afectar de forma relevante a terceros, Canal Total TV valorará la evidencia disponible, el contexto, los riesgos y la necesidad de ofrecer la posibilidad de respuesta a las personas o entidades directamente afectadas.

  • Fuentes identificables y suficientes. Cuando una afirmación requiera verificación se utilizarán documentos, declaraciones, fuentes oficiales, testimonios u otras evidencias adecuadas al contenido.
  • Contexto. Una información no se presentará de forma que omita datos esenciales capaces de alterar sustancialmente su significado.
  • Actualización. Si aparecen datos nuevos, resoluciones, documentos o rectificaciones relevantes, el contenido podrá actualizarse o contextualizarse.

DERECHO DE RESPUESTA

Ofrecer versión cuando proceda

Cuando proceda, se solicitará la versión de la persona o entidad afectada antes de publicar y se dejará un plazo razonable atendiendo a la naturaleza y actualidad del contenido.

La falta de contestación no convierte una alegación en un hecho probado. Podrá indicarse que se solicitó respuesta cuando resulte editorialmente relevante.

MENORES, PERSONAS VULNERABLES Y CONTENIDOS SENSIBLES

Protección reforzada antes de publicar

Los contenidos que afecten a menores de edad, personas vulnerables, víctimas, situaciones familiares complejas, salud, violencia, procedimientos judiciales o datos especialmente sensibles estarán sujetos a una revisión reforzada.

  • No se publicarán datos que permitan localizar o identificar innecesariamente a un menor en situación de riesgo.
  • La existencia de una autorización no obliga a publicar un contenido si existe un riesgo para la dignidad, intimidad, seguridad o interés superior de la persona.
  • Cuando resulte necesario se utilizarán anonimización, alias, ocultación de rostro, modificación de voz o reducción de datos identificativos.
  • Los testimonios sensibles de menores no se emitirán en directo.
  • Se utilizarán advertencias de contenido y clasificación por edades cuando corresponda.
  • La atención o solicitud de ayuda y la autorización audiovisual se gestionarán de forma separada.

Protección antes que impacto

La seguridad, dignidad y voluntad informada de las personas prevalecen sobre la audiencia, la viralidad, la exclusiva o el calendario de publicación.

IMÁGENES, DOCUMENTOS Y PROMOCIÓN

El contexto debe mantenerse en todos los formatos

  • Documentos y pantallas. Se ocultarán matrículas, direcciones, firmas, teléfonos, historiales, números identificativos y cualquier otro dato cuya publicación no sea necesaria.
  • Imágenes de recurso. No se utilizarán recreaciones o imágenes que puedan identificar erróneamente, estigmatizar o perjudicar a terceros.
  • Titulares y miniaturas. No podrán exagerar, deformar o presentar como probado algo que el contenido completo trata como testimonio, alegación u opinión.
  • Clips y promociones. Los fragmentos publicados en redes deberán conservar el contexto suficiente y respetar las mismas reglas que la pieza original.

COMENTARIOS Y PARTICIPACIÓN

Moderación para reducir daños

Canal Total TV podrá moderar comentarios que contengan acoso, amenazas, insultos graves, revelación de datos personales o información que incremente el riesgo para menores o personas vulnerables.

La moderación de comentarios forma parte de la protección de las personas y no modifica los criterios editoriales aplicables al contenido publicado por Canal Total TV.

CRITERIOS DE PUBLICACIÓN

Publicar, retrasar o no publicar

La publicación no es automática. Una pieza podrá publicarse, retrasarse o no publicarse cuando los controles editoriales indiquen que esa es la opción más segura y rigurosa.

PUBLICAR

Cuando existen fuentes suficientes, consentimiento cuando sea necesario, contexto adecuado, derechos de uso, metadatos correctos y el contenido supera los controles de seguridad y publicación.

RETRASAR

Cuando falta documentación relevante, no se ha podido realizar un contraste necesario, existe una cuestión técnica importante o todavía no se ha ofrecido una oportunidad razonable de respuesta.

NO PUBLICAR / RETIRAR

Cuando el contenido expone indebidamente a menores o datos personales, contiene acusaciones no contextualizadas, utiliza material sin derechos, presenta un riesgo grave o contradice información o una rectificación relevante conocida.

RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y RETIRADA

Qué puede ocurrir después de publicar

Canal Total TV podrá revisar contenidos ya publicados cuando reciba información nueva o una solicitud suficientemente identificada que plantee un posible error, falta de contexto, riesgo para una persona o afectación de derechos.

  • Rectificar. Corregir información objetivamente incorrecta cuando resulte acreditada.
  • Actualizar. Añadir información posterior que cambie o complete de forma relevante el contexto original.
  • Contextualizar. Incorporar aclaraciones, enlaces, fechas o advertencias que permitan interpretar correctamente la publicación.
  • Anonimizar. Reducir o eliminar elementos identificativos cuando la protección de una persona lo requiera y sea compatible con la finalidad del contenido.
  • Retirar. Suspender o eliminar contenido de los canales bajo control de Canal Total TV cuando exista una razón suficiente de seguridad, legalidad, derechos o responsabilidad editorial.

La retirada total de internet puede no ser posible

Canal Total TV puede modificar o retirar contenidos de sus propios canales, pero no puede garantizar la desaparición de copias, capturas, republicaciones o redistribuciones efectuadas previamente por terceros fuera de su control.

SOLICITUDES DE REVISIÓN

¿Consideras que un contenido debe revisarse?

Las personas o entidades que consideren que un contenido contiene un error relevante, una identificación indebida, una falta de contexto o una afectación que deba revisarse pueden comunicarlo a Canal Total TV mediante sus canales oficiales.

Para facilitar la revisión, conviene identificar el contenido concreto, explicar el motivo y aportar, cuando proceda, la información necesaria para comprobar la solicitud. Su recepción no implica automáticamente la retirada: se realizará una valoración editorial y, cuando corresponda, de protección de datos o jurídica.

Última actualización: 26 de agosto de 2026.